Промпт для ответа недовольному клиенту
Признайте проблему, уточните факты и предложите следующий шаг в пределах своих полномочий.
Ответить недовольному клиенту по существу. Шаблон для ChatGPT и других текстовых AI-чатов. Результат зависит от модели и полноты контекста.
Добавьте свои данные
Поля необязательны. Без JavaScript можно скопировать исходный шаблон ниже и заменить обозначения в двойных фигурных скобках вручную.
Введённый контекст обрабатывается в вашем браузере и не отправляется на сервер PromptLab.
Готовый промпт
Помоги подготовить ответ на жалобу клиента.
Жалоба: {{жалоба}}
Подтверждённые факты: {{факты}}
Полномочия: {{полномочия}}
Дай ответ до 150 слов: признание неудобства, краткое изложение понятой проблемы, необходимое уточнение и конкретный следующий шаг. Не обещай компенсацию, возврат или срок вне указанных полномочий. Не утверждай, что проблема решена, пока нет подтверждения. Отдельно составь внутреннюю заметку: что проверить, кому передать, что сообщить клиенту после проверки.Как использовать результат
- Укажите реальные вводные: жалоба, факты, полномочия.
- Отправьте шаблон в выбранный AI-чат и ответьте на уточняющие вопросы.
- Проверьте факты и соответствие вашей задаче. Если ответ слишком общий, добавьте пример или ограничение и повторите запрос.